方案簡介
隨著機動車保有量和駕駛員數(shù)量高速增長，違法、事故、車駕管業(yè)務(wù)辦理量也隨之增長，且日益頻發(fā)的擁堵、交通事故給人民群眾出行及生命財產(chǎn)安全帶來極大損失。
公眾智慧出行服務(wù)系統(tǒng)是交管部門業(yè)務(wù)辦理窗口的延伸，通過開通 “互聯(lián)網(wǎng)+”平臺，將業(yè)務(wù)移植到微信、手機APP上。特別是微信公眾服務(wù)號作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，可以結(jié)合交管部門的需求及用戶的建議進行產(chǎn)品迭代優(yōu)化升級，利用微信龐大的用戶群體及推廣優(yōu)勢，一方面實現(xiàn)便民服務(wù)，另一方面實現(xiàn)民警指揮辦公，警民互動，政務(wù)“電子化”，進一步提高交管辦事效率，提高群眾滿意度。
建設(shè)內(nèi)容
公眾智慧出行服務(wù)系統(tǒng)主要是依托于騰訊微信公眾平臺，按照一個平臺、四個板塊，多項功能的框架，推出警民互動、出行服務(wù)、預(yù)約業(yè)務(wù)、個人中心4大功能板塊：
警民互動：志愿者服務(wù)、交通路況爆料、交通設(shè)施故障、網(wǎng)上民情等。
出行服務(wù)：實時路況、挪車服務(wù)、查詢服務(wù)、駕駛?cè)藢忩瀸W(xué)習(xí)、滿分學(xué)習(xí)、駕考模擬考試等。
預(yù)約業(yè)務(wù)：業(yè)務(wù)預(yù)約、我的預(yù)約等。
個人中心：實名認證、智慧信息推送、我的車輛、我的申請、我的電子駕駛證、電子行駛證、交管12123APP下載等。
